Thói quen tìm kiếm thông tin của người dùng đang có sự thay đổi mang tính bước ngoặt. Thay vì các từ khóa đơn lẻ, người dùng hiện có xu hướng đặt những câu hỏi dài, mang tính hội thoại và mong đợi nhận được câu trả lời tổng hợp trực tiếp từ các công cụ như Google AI Overview.
Theo ông Thái Doãn Kiên, Giám đốc điều hành (CEO) của SEODO, sự thay đổi này vừa là thách thức, vừa là cơ hội lớn. "Đây là một kênh tiếp cận khách hàng hoàn toàn mới thông qua các câu trả lời do AI tạo ra. Doanh nghiệp nào nắm bắt được sẽ có lợi thế cạnh tranh vượt trội," ông Kiên chia sẻ.
Để giúp cộng đồng doanh nghiệp Việt Nam thích ứng, các chuyên gia đã chỉ ra ba định hướng chiến lược cốt lõi cần tập trung trong giai đoạn tới.
Thứ nhất, tối ưu hóa theo tiêu chuẩn E-E-A-T (Kinh nghiệm - Chuyên môn - Thẩm quyền - Tin cậy). Trong kỷ nguyên AI, nội dung không chỉ cần hữu ích mà còn phải thể hiện được chuyên môn sâu và độ tin cậy cao để được các thuật toán lựa chọn làm nguồn thông tin trích dẫn. Việc xây dựng và chứng minh uy tín thương hiệu trên không gian mạng trở thành yếu tố nền tảng.
Thứ hai, tập trung vào ý định tìm kiếm và cung cấp câu trả lời trực tiếp. Thay vì chiến thuật tối ưu hóa xoay quanh từ khóa, các doanh nghiệp cần chuyển dịch sang việc tạo ra nội dung giải quyết thẳng vào những câu hỏi và vấn đề cụ thể của người dùng. Việc cấu trúc nội dung dưới dạng Hỏi-Đáp (Q&A) đang chứng tỏ hiệu quả vượt trội.
Thứ ba, chuẩn hóa dữ liệu có cấu trúc (Schema Markup). Đây là một công cụ kỹ thuật giúp các công cụ tìm kiếm AI có thể "hiểu" rõ hơn về nội dung trên website. Việc định dạng dữ liệu rõ ràng sẽ giúp AI dễ dàng trích xuất thông tin, từ đó tăng cơ hội xuất hiện trong các kết quả tìm kiếm thông minh.
Nhận thức được tầm quan trọng của việc chuyển đổi, Diễn đàn GGH 2025 sắp tới sẽ là nơi quy tụ các chuyên gia hàng đầu để thảo luận sâu hơn về những chiến lược này. "Chúng tôi mong muốn trang bị những kiến thức cần thiết để các doanh nghiệp có thể đưa chiến lược SEO của mình lên một tầm cao mới trong bối cảnh AI đang định hình lại cuộc chơi," đại diện ban tổ chức cho biết. Việc chủ động cập nhật và áp dụng các phương pháp mới được xem là chìa khóa để doanh nghiệp Việt nâng cao năng lực cạnh tranh trong môi trường kinh doanh số toàn cầu.
Hoàng Dũng
